Zakupy offline (stacjonarne):
- Cashback jest dostępny do wykorzystania natychmiast po potwierdzeniu zakupu przez nasz zespół, który sprawdza przesłane zdjęcia paragonu i opakowań produktów i trwa to maksymalnie do 7 dni.
Zakupy online:
- Tutaj obowiązuje okres weryfikacji wynoszący 28 dni: 14 dni na zgłoszenie ewentualnego zwrotu, 14 dni na dostarczenie towaru.
W przypadku zakupów online, środki są widoczne na koncie w formie „zamrożonej” do czasu zakończenia tego okresu. Dopiero wtedy stają się dostępne do wypłaty lub wymiany na vouchery do popularnych serwisów internetowych.